Domino | Customer Experience e Inbound Marketing (8)

Come creare un configuratore di prodotto o di servizio efficace

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#lead generation
#digital marketing
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Ogni impresa ha le sue peculiarità e diversi obiettivi da perseguire: in ogni caso, qualsiasi sia il settore di appartenenza, un alleato fondamentale per acquisire nuovi contatti, che accomuna diverse tipologie di business, è il configuratore di prodotto o di servizio.

Come sfruttare un configuratore per il B2B

Ottenere più lead è il tuo sogno ricorrente? Un configuratore, utilizzato nella fase di prevendita di un prodotto o servizio per il B2B, può cambiare in maniera significativa la tua lista dei contatti:

Marketing Turistico: monitorare il traffico e la concorrenza

#turismo

Creare una buona strategia di marketing turistico, conoscere il target di riferimento e padroneggiare gli strumenti sono elementi fondamentali per aumentare i clienti e le vendite; tuttavia dopo aver avviato la campagna il lavoro non termina: per ottimizzare il business è necessario misurare, analizzare ed interpretare i dati a disposizione per apportare migliorie e modifiche o per implementare una nuova strategia di marketing.

L'evoluzione delle parole chiave nel Marketing Turistico

#turismo

Nell’atto della scrittura di un contenuto di marketing turistico da pubblicare online, la prima regola da seguire è avere le idee chiare sulle parole chiave – o keyword – che il testo dovrà contenere: le parole chiave sono dei termini o delle frasi che vengono utilizzati per associare dai motori di ricerca gli annunci di Google Adwords o i contenuti del sito alle ricerche che effettuano gli utenti.

Marketing Turistico: strumenti per confrontare i risultati

#turismo

Per realizzare una campagna di marketing turistico è necessario creare contenuti accattivanti e offrire una customer experience memorabile ma è altrettanto importante acquisire dati da analizzare, leggere le statistiche del turismo e avere un termine di paragone con cui confrontare i dati emersi dalla nostra campagna di inbound marketing.

Customer Experience: perché scegliere l'aiuto di Domino

#customer experience

In quanti modi un cliente può entrare in contatto con il nostro brand? Dalla visita in store alla navigazione sul sito internet, dai nostri post social alla ricezione di un sms contenente una promozione: curare la propria Customer Experience, o CX, significa presidiare ogni touchpoint prendendosi cura dell'utente in ogni contatto, preoccupandosi di offrir lui contenuti ogni volta interessanti e aderenti alle sue esigenze.

Buyer Journey: come accompagnare i clienti nel percorso d'acquisto

#inbound marketing

Il ciclo di vendita di ogni prodotto/servizio inizia dall’identificazione dei bisogni delle Buyer Personas. Queste ultime si ritrovano a fare un percorso a tappe, chiamato Buyer Journey, che permette all’azienda di capire come soddisfare quei bisogni. Ma cos’è, nello specifico, un Buyer Journey?

Domino da scoprire: Open House 2017

Domino partecipa alla prima edizione di Open House Torino, l’evento nato a Londra e oggi diffuso in tutto il mondo che permette di accedere a luoghi segreti all’interno della città. Domenica 11 giugno la nostra sede di Torino sarà liberamente accessibile al pubblico dalle 10 alle 19.

I segreti di marketing di Gus Fring

#customer experience

L’universo della serie televisiva Breaking Bad si presta spesso a rapporti più o meno ravvicinati con il marketing del mondo reale e delle esperienze narrative transmediali. Negli ultimi tempi abbiamo visto nascere siti di avvocati sospetti (ma inclini ad ascoltare le nostre disavventure), e aperture di ristoranti da sold out istantaneo collegati alla trasmissione. Oggi ci concentriamo sui segreti di marketing uno dei personaggi più iconici del pluripremiato show televisivo: Gus Fring.

Come costruire Call To Action efficaci

#inbound marketing

Se negli ultimi anni non si è vissuto su un'isola deserta o dispersi nella natura si dovrebbe avere abbastanza chiaro in mente che il web che utilizziamo oggi è conversazionale: si basa su scambi uno a uno tra utente e utente, o utente e pagina web, o utente e intelligent assistant. Sempre più spesso non siamo solo noi a chiedere qualcosa alla pagina che navighiamo ma anche questa, grazie alle Call To Action (o CTA), a chiedere noi azioni da compiere per guidarci lungo un percorso, farci accedere ad altre funzioni e contenuti, conoscerci meglio.

Chatbot e Intelligent Assistant: cosa sono e quali sono le differenze

#customer experience
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#digital products

Linguaggio umano e relazione sono i punti focali dell'Intelligenza Artificiale: noi esseri umani abbiamo un costante bisogno che la nostra vita sia meno complicata, che le attività vengano svolte in maniera sempre più veloce, che qualcuno risponda alle nostre domande nel modo giusto e che soddisfi ogni nostra esigenza.

Fidelizzare i Clienti: la sfida per i Brand del futuro

#customer experience

Anno 2027, cronache dal futuro. La terza rivoluzione digitale è in atto, droni di tutte le misure volano sopra le nostre teste, le intelligenze artificiali si prendono cura delle faccende domestiche e i brand come li abbiamo conosciuti non esistono più. Mark Zuckerberg è presidente degli Stati Uniti d’America e Facebook, Google ed Amazon hanno assorbito ogni altra azienda sulla faccia della Terra.

A cosa servono le Personas?

#inbound marketing
#customer experience

Se ti stai interessando all’Inbound Marketing, avrai sicuramente già sentito parlare delle Personas. Avrai sentito dire che sono importanti, che ogni progetto che si rispetti non può farne a meno… ma perché? Cos’hanno di così speciale? Cosa c’è di tanto sbagliato nel vecchio concetto di target?

Il futuro del tuo sito web: cosa cambierà e come difendersi

#customer experience
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#good to know

Alcune cose vanno fatte e basta, anche se non si ha voglia. Come passare l'aspirapolvere o pagare l'affitto.

AMP: cosa sono e perché bisogna adottarle subito

#customer experience

New York, 7 Ottobre 2015. Alla conferenza di presentazione del progetto “AMP” Dave Besbris, VP Engineering di Google, interveniva dicendo: “Ogni volta che una pagina web impiega troppo tempo a caricare, gli editori perdono un lettore”.

Il digital secondo noi: storie, progetti e analisi raccontati dal punto di vista dei domineer.

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