Articoli scritti da
Davide Battisti

Gestire una pagina Facebook (o Instagram, Twitter e chi più ne ha più ne metta) non è tanto dissimile da un lunghissimo viaggio su terreni instabili e a volta sconosciuti: per affrontare una traversata di 7000 km lungo tutta l'America Centrale, ad esempio, servono competenze non da poco: da un'energia fuori dal comune, a una bella dose di capacità di adattamento. Ciò che i #Socialisti hanno messo in campo durante il viaggio con Pechino Express, portandoli fino alla vittoria finale, può rivelarsi utile anche a chi deve usare i social network per un'azienda: più avanti vi spiegheremo perchè, ma adesso...

Per gli sfortunati che non lo conoscono Don Draper è il protagonista di Mad Men: direttore creativo dell’agenzia pubblicitaria Sterling Cooper con una passione per whisky, belle donne e automobili. Quando non è impegnato a flirtare o sfuggire ai fantasmi del suo passato nella New York degli anni '60 si occupa di realizzare strategie di comunicazione finalizzate ad aumentare le vendite delle più grandi aziende statunitensi e mondiali.

Se stai leggendo questo articolo probabilmente sai già cos'è un processo di Inbound Marketing: "condividere il messaggio giusto, alla persona giusta, al momento giusto" per convertire visitatori e persone interessate in clienti soddisfatti, e poi fidelizzarli.

La Customer Experience (CX) è la percezione che un cliente ha dell’azienda e si forma attraverso tante piccole interazioni protratte nel tempo, attraverso vari touch-point.

Migliaia di anni di civiltà ci hanno spinti a pensare che la scrittura e le immagini servissero a fissare per sempre un’idea o una storia. I recenti sviluppi di alcuni social network ci stanno indicando una strada diversa. Instagram Stories e Snapchat.

La cucina Inbound Marketing è una nuova pratica che vi permetterà di avvicinare numerosi clienti affamati e soddisfare ognuno di essi con il proprio piatto preferito. La ricetta segreta che sta alla base del processo è molto semplice:

Ogni giorno ricevi in media dai 300 ai 3000 messaggi pubblicitari, frutto di outbound marketing: come puoi essere sicuro che il tuo, in mezzo a tutti gli altri, arrivi a segno? Ma prima di tutto cosa significa outbound marketing?

Utili per 92 milioni di dollari e vendite in crescita del 20%, per un totale di 23,18 miliardi di dollari. Sono i dati del II trimestre 2015 di Amazon, e da soli raccontano una storia di successo partita più di 20 anni fa, nel 1994.